Với vai trò của người đứng đầu, chỉ đạo tổ chức thực hiện những mục tiêu và nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội, đảm bảo an ninh quốc phòng của UBND cấp xã theo quy định của pháp luật, trong đó, có trách nhiệm tiếp công dân của Chủ tịch UBND xã. Ngay từ khi vận hành chính quyền địa phương 2 cấp theo chủ trương của Đảng và Nhà nước, với nhận thức sâu sắc rằng làm tốt công tác tiếp công dân là bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của người dân, tạo điều kiện để người dân tham gia quản lý nhà nước, phát huy dân chủ, thực hiện quan điểm “Dân là gốc” của Đảng và Nhà nước, Chủ tịch UBND xã Thượng Đức đã chỉ đạo xây dựng và ban hành Quyết định số 08/QĐ-UBND ngày 01/7/2025 về Quy định quy chế tiếp công dân của UBND xã, Quyết định số 68/QĐ-UBND ngày 01/7/2025 về ban hành Nội quy tiếp công dân và Thông báo số 03/TB-UBND ngày 07/7/2025 về Lịch tiếp công dân định kỳ hằng tuần năm 2025 của Chủ tịch UBND xã. Lịch tiếp công dân của Chủ tịch UBND xã được niêm yết tại địa điểm tiếp công dân UBND xã Thượng Đức; được thông báo rộng rãi trên Đài Truyền thanh của xã để Nhân dân trên địa bàn xã biết, theo dõi.

Đồng chí Phan Trung Phi – Chủ tịch UBND xã tiếp công dân định kỳ vào thứ 5 hằng tuần

Thực hiện quy định, trách nhiệm tại Điều 15 Luật Tiếp công dân năm 2013, Chỉ thị số 35-CT/TW ngày 26/5/2014 của Bộ Chính trị về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác tiếp công dân và giải quyết KNTC, Chủ tịch UBND xã Thượng Đức trực tiếp lãnh đạo, chỉ đạo và thực hiện công tác tiếp công dân định kỳ (vào ngày thứ 5 hằng tuần) hoặc đột xuất theo vụ việc tại Phòng Tiếp công dân UBND xã. Tham dự tiếp dân với Chủ tịch UBND xã có đại diện lãnh đạo các phòng chuyên môn và đơn vị có liên quan. Từ ngày 01/7/2025 đến ngày 20/11/2025, UBND xã Thượng Đức đã tiếp 28 lượt công dân. Tại các buổi tiếp công dân, với tinh thần trách nhiệm, Chủ tịch UBND xã nghiêm túc tiếp thu ý kiến, nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của công dân trong công tác quản lý môi trường, nước phục vụ sản xuất, đất đai và giải quyết thủ tục hành chính về đất đai trên địa bàn xã,...; tuyên truyền, giải thích chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước, giúp Nhân dân hiểu và nhận thức đầy đủ, sâu sắc hơn về các lĩnh vực Nhân dân quan tâm. Hầu hết các vụ việc, nội dung phản ánh, kiến nghị tại buổi tiếp công dân được Chủ tịch UBND xã chỉ đạo các phòng chuyên môn, đơn vị tiếp nhận, tham mưu giải quyết theo quy định.

Bên cạnh đó, Chủ tịch UBND xã chủ động tổ chức làm việc với Bí thư chi bộ, Trưởng Ban nhân dân, Trưởng ban công tác Mặt trận, đoàn thể và người dân các thôn trên địa bàn xã để nắm bắt tâm tư, nguyện vọng và đời sống của người dân, nhất là các kiến nghị, phản ánh, các vụ việc liên quan đến đất đai, giải tỏa đền bù, bố trí tái định cư (kiến nghị của một số hộ dân tại Gò Dinh thôn Đại Mỹ, chồng lấn diện tích đất giữa Trại giam An Điềm và một số hộ dân….) tồn đọng trước khi vận hành chính quyền địa phương 2 cấp chưa được giải quyết triệt để. Qua đó, chỉ đạo thẩm tra, rà soát tham mưu giải quyết, kịp thời báo cáo, đề xuất cấp trên xem xét, giải quyết theo thẩm quyền.

Đồng chí Phan Trung Phi – Chủ tịch UBND xã chủ trì buổi làm việc với thôn Thái Chấn Sơn

Đồng thời, tại các Hội nghị giao ban hàng tháng, Chủ tịch UBND xã chỉ đạo các cơ quan chuyên môn, đơn vị có liên quan thường xuyên kiểm tra, giám sát, kịp thời chấn chỉnh, tăng cường công tác quản lý nhà nước trên các lĩnh vực, nhất là trong lĩnh vực đất đai, môi trường, khoáng sản...; Yêu cầu Ban Nhân dân các thôn, các tổ hòa giải cơ sở thực hiện tốt công tác hòa giải ở cơ sở gắn với công tác dân vận chính quyền; Tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật tạo điều kiện cho Nhân dân trên địa bàn xã tiếp cận những điểm mới trong chính sách, pháp luật trên các lĩnh vực nhằm nâng cao nhận thức và hành động của Nhân dân gắn với vận động Nhân dân chấp hành tốt chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước.

Đồng chí Phan Trung Phi – Chủ tịch UBND xã chủ trì Hội nghị giao ban quý III năm 2025

Với tinh thần trách nhiệm, chủ động, tích cực của người đứng đầu, qua công tác tiếp công dân, Chủ tịch UBND xã Thượng Đức đã tạo dựng cơ chế và phương thức để người dân thực hiện quyền dân chủ, thực hiện tốt quan điểm “Dân là gốc” của Đảng và Nhà nước. Từ đó, công tác tiếp công dân trên địa bàn xã Thượng Đức đã có những chuyển biến tích cực, tạo niềm tin cho Nhân dân đối với cơ quan hành chính nhà nước. Người dân đã tin và lựa chọn tiếp công dân như một kênh để trình bày những bức xúc, những vấn đề còn tồn tại, với niềm tin tưởng những ý kiến của mình sẽ được lắng nghe và xử lý đúng quy định của pháp luật; quyền và lợi ích hợp pháp của người dân được đảm bảo, lòng tin của Nhân dân được củng cố, tăng cường qua từng buổi tiếp công dân của Chủ tịch UBND xã./.

                                                                   Trần Thị Thảo-PCVP